毛华丽：真正的产品创新，需跳出框架束缚？

毛华丽

国内某知名化妆品企业总工程师，某品牌创始人

从事化妆品行业10年，先后服务于国内知名化妆品龙头企业，分别担任基础研发工程师、产品经理、总工程师等职务，对孕妇护肤品、婴童护肤品的配方开发具有较丰富的经验，撰写发明专利5篇。曾带领团队研发全套袋鼠妈妈在售化妆品配方，同时该品牌的小麦胚芽六件套曾被授予“广东省高新技术产品”的荣誉证书。

都说女人是半边天，这话一点都没错。

纽约工作生活政策中心（Centre for Work Life Policy）一项研究显示，中国女性是全球最有上进心的女性。

一位美国学者肖恩慈曾说过：“中国女人们环顾四周，她们是最自由、最自强、最独立、最出色、最具有奋斗心的女人，她们比任何国家的女人都应该拥有更多尊重和掌声。”

作家毕淑敏也曾说过，优秀女人不仅需具备善良、智慧，还需具备勇气。

那么，今天我们就一起走进出色、自强的优秀女性毛华丽的视野，通过下面八大采访对话，揭晓她在科研“战场”上如何绽放光芒、书写斜杠人生，助推行业技术创新。

Q1：据了解，近两年，您参与了孕婴童类产品安全性评估方法、婴儿去湿疹类产品配方等孕婴童化妆品相关研究。可否谈谈在孕婴童产品研究开发过程中您面临的技术难题是什么？您是如何解决的？

毛华丽：国内孕婴童护肤品市场成熟度远不及欧美市场，不过，这几年国内孕婴童护理品市场增长快速，针对婴童化妆品的要求更高，其关注点集中在安全温和，其次是针对特殊肌肤问题（如湿疹、妊娠纹等）的解决方案。

目前针对婴童化妆品的标准和法规虽然已经初步建立，但尚待完善，而针对孕妇护肤品的法规和标准尚未建立。如何为消费者提供安全温和的孕婴童化妆品，除了配方体系在设计时要尽量简化，对原料品质进行严格管控，再者就是产品安全性和有效性的评价方法，后面两者是行业难题。

Q2：据了解，您的另一个身份是一名创业者，可否谈谈之前近10年的工作经历对您创业产生怎样的影响？

毛华丽：今年是我从业的第10年，我个人的从业轨迹比较特殊：从国内日化巨头到知名原料公司，到母婴类目的知名品牌，再到与某品牌创始人打造源大OEM/ODM平台。

创业说是因为梦想似乎有些清高，但是面对鱼龙混杂的化妆品市场，我们一直在不断的思考，到底消费者想要什么？我们想要什么？我们可以做些什么？

这也是我们在创立现品牌之初，明确的提出企业愿景是助推品牌奔跑，希望用品质护肤理念来推动美丽经济朝着更健康的方向发展。

我们想做一个有态度、有品质、有情怀的OEM/ODM品牌。10年的工作经历给予了我更多的知识积累和技术沉淀，和现在的团队一起创业，不仅让我对现品牌的发展充满信心，也更加坚定了我要在化妆品行业发光发热的信念，更是对自己所热爱的化妆品行业美好未来充满期待！

Q3：资深工程师，顾名思义就是专业知识强、研发水平强、工作能力强等资质深厚的工程师，可否分享一下您眼中的资深工程师是怎样的？在企业中他应该承担什么样的责任和义务？

毛华丽：对于一个化妆品配方工程师而言，会经历4-5个阶段：打板员、助理工程师，工程师、资深工程师、化妆品技术大师，很多人可能会通过入行时间来评估一个工程师是否资深，我觉得不完全正确。

我觉得一个资深的研发工程师除了可以根据指定的需求开发出一系列优质配方外，更重要的是能够跳出这些束缚，实现真正意义上的产品创新。

资深工程师对于企业而言，是企业的核心动力，是企业创新的主要来源。

Q4：常言道：“活到老，学到老”。在瞬息万变的信息化时代，知识储备也需要不断更新，作为资深工程师，你平时都会关注哪些资讯来不断提高自己？能否给年轻工程师们推荐几本专业书籍？

毛华丽：我关注比较多的是国内外大品牌的新品上市情况，从而了解行业的最新研究进度。加上自己研发的产品主要是网络销售，我也会关注产品的客户反馈情况，收集、整理分析、总结并进行优化。

化妆品人士必备专业书籍：《药妆品》、《中国美容医学》、《化妆品配方科学与工艺技术》、《现代化妆品科学与技术》、《化妆品安全评价及检测技术》。

Q5：创新是企业发展的原动力，您认为企业应该如何激发或培养工程师的创新性，工程师又该如何提高自主创新能力？

毛华丽：目前大部分化妆品公司尤其是OEM工厂的研发现状，仍然是市场决定创新，也就是市场或者客户需要什么就做什么，这在一定程度上束缚了工程师的创新思维。这其实是一个很难的命题，企业要生存，面对客户的需求必然优先满足。而满足这些需求后，工程师就容易被固化，久而久之，就越加远离真正意义上的创新。

我觉得不可能让白云区的OEM工厂花大量的经费在研发人员和设备投入上，但是可以预见的一点是，不愿意去重视研发、重视创新的企业必然会被替代。而对于工程师而言，需要不断走出舒适圈，借鉴、学习、再创新。

Q6：在带领研发团队工作中，您碰到过最棘手的困难是什么？您是如何解决的？打造一个优秀的研发团队最重要的一点是什么？

毛华丽：OEM客户一味追求低成本，研发人员花费大量的精力在常规打样上，研发工程师的创意灵感及其受限。当然满足客户需求是我们生存的基础，也是工作主线。

针对这种行业通病，可采用项目研究形式，不设过多条条框框，让工程师有更多的空间去创新，从而走出这个怪圈；另外，加强技术与市场的深度结合，用市场的思维来开发产品，让研发的产品可以进行形象转译。

Q7：最近研究会在开展“2019年度最具创新研发团队奖”的评选活动，您是怎么看待这个活动的？您认为打造一个创新型的研发团队应该从哪些方面入手？

毛华丽：我觉得行业需要这些外在的评选活动来促进整个行业的发展，特别是对研发、对创新的重视度。一个创新型的研发团队应该要从以下几个方面入手：

1.团队人员素质（学历）要有一定的要求；

2.建立内部自主创新产品研发项目；

3.有一定的检测设备硬件辅助；

4.具备不断学习、借鉴、吸收、转化的能力；

5.与消费端建立直接联系，收集市场反馈信息。

Q8：请您用一句话来描述资深工程师在行业中的重要地位和作用？

毛华丽：化妆品行业需要真正意义上的资深工程师来引导整个行业的技术创新，助推民族品牌奔跑。